FAQ - Foire aux questions
Comment recevrai-je les fichiers ?
Pour vous assurer une expérience incroyable, voici les étapes simples pour accéder à votre produit sur Hotmart :
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Hotmart:.
Vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant ce lien : https://www.hotmart.com/login.
Utilisez l’adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit pour vous connecter. Si vous n’avez pas encore de mot de passe ou si vous l’avez oublié, il vous suffit de cliquer sur “Mot de passe oublié” et de suivre les instructions pour le réinitialiser.
Étape 2. Localisez le produit:
Après vous être connecté, allez dans l’onglet “Mes produits” de votre panneau de contrôle Hotmart. Vous y trouverez le produit prêt à être accédé.
Etape 3. Télécharger les fichiers:
Après avoir accédé au produit, vous serez redirigé vers la zone des membres, où tout le contenu sera disponible pour un téléchargement immédiat.
Je n'ai pas reçu mes données de connexion !
Vous devriez recevoir un e-mail automatique avec les instructions pour accéder au produit dans les 2 minutes suivant l’achat. Vérifiez votre boîte de réception, votre courrier indésirable ou votre dossier spam.
Erreur de frappe
Si vous avez tapé une mauvaise adresse e-mail, vous ne recevrez pas vos données d’accès. Pour corriger ce problème, remplissez le formulaire ci-dessous ou envoyez une demande par e-mail : help@superdinamica.com
Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.
Quelle garantie ?
Nous utilisons Hotmart, l’une des plateformes les plus sûres et les plus fiables au monde, qui garantit une sécurité totale en matière de paiement et de livraison des fichiers. De plus, nous offrons une garantie inconditionnelle de 7 jours : si vous n’êtes pas satisfait, nous vous rembourserons 100 % de votre investissement sans aucune formalité administrative. Il vous suffit d’envoyer un e-mail et le remboursement sera effectué immédiatement.
Le site est-il fiable ?
Totalement fiable. Nous travaillons avec l’une des plus grandes plateformes numériques au monde, Hotmart, qui empêche les fraudes et garantit la livraison de votre produit. Quel que soit l’endroit où vous vivez sur la planète, votre achat est 100 % sûr et garanti.
Modes de paiement !
Nous travaillons avec plusieurs méthodes de paiement, mais malheureusement notre passerelle de paiement ne fonctionne pas dans certains pays. Si c’est votre cas, veuillez remplir le formulaire en bas de page en indiquant votre pays et votre méthode de paiement préférée. Notre équipe s’efforcera de vous aider.
J'ai besoin d'une assistance technique !
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d’une assistance technique, veuillez remplir le formulaire en bas de page avec le plus d’informations possible afin que le problème puisse être résolu immédiatement.
Formulaire de contact
Aucune information contenue dans ce produit ne doit être interprétée comme une revendication. Toute référence mentionnée dans le contenu n’est pas et ne doit pas être interprétée comme une garantie de résultats spécifiques. Copyright © 2025 Inc. tous droits réservés. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.