FAQ - Preguntas Frecuentes
CÓMO ACCEDER AL PRODUCTO
Para asegurarte de tener una experiencia increíble, aquí tienes los pasos sencillos para acceder a tu producto en Hotmart:
Paso 1. Accede a tu cuenta en Hotmart:
Puedes ingresar a tu cuenta usando este enlace: https://www.hotmart.com/login.
Utiliza el correo electrónico que registraste para iniciar sesión. Si aún no tienes contraseña o la has olvidado, simplemente haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue las instrucciones para restablecerla.
Paso 2. Localiza el producto:
Después de iniciar sesión, dirígete a la pestaña “Mis Productos” dentro de tu panel de Hotmart. Allí encontrarás el producto listo para ser accesado.
Paso 3. Descarga los archivos:
Después de acceder al producto, serás redirigido(a) al área de miembros, donde todo el contenido estará disponible para su descarga inmediata.
EL SITIO ES CONFIABLE
Totalmente confiable. Trabajamos con una de las plataformas digitales más grandes del mundo, Hotmart, que evita fraudes y garantiza la entrega de tu producto. No importa en qué lugar del planeta vivas, tu compra está 100% segura y garantizada.
NO RECIBÍ LOS ARCHIVOS
Deberías recibir el correo electrónico automático con las instrucciones de acceso al producto en menos de 2 minutos después de la compra. Revisa tu bandeja de entrada, correo no deseado o carpeta de spam.
CUÁL ES LA GARANTÍA
Confiamos tanto en la calidad de nuestros productos que ofrecemos una garantía total de 7 días. Si no te gustan nuestros productos, te devolveremos todo tu dinero inmediatamente. Solo solicítalo a través del correo electrónico y recibirás tu reembolso.
FORMA DE PAGO
Trabajamos con varias formas de pago, pero lamentablemente nuestra pasarela de pago no opera en algunos países. Si es tu caso, completa el formulario al final de la página informando tu país y la forma de pago de tu preferencia. Nuestro equipo trabajará para ayudarte.
NECESITO SOPORTE TÉCNICO
Si por alguna razón necesitas soporte técnico, completa el formulario al final de la página con la mayor cantidad de información posible para que sea solucionado de forma inmediata.
SOPORTE TÉCNICO - Formulario
Ninguna información contenida en este producto debe ser interpretada como una reivindicación. Cualquier referencia mencionada en el contenido no es y no debe interpretarse como garantía de resultados específicos. Copyright © 2025 Inc. Todos los derechos reservados. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.